Konfliktmanagement

„Das Entegengesetzte passt zusammen - aus dem Verschiedenen ergibt sich die schöneste Harmonie - und alles entsteht auf dem Wege des Streitens“
(Heraklit)


Konflikte beeinflussen das Privatleben, aber auch das Betriebs- und Arbeitsklima uoder können zu psychosomatischen Erkrankungen führen. Im Betrieb verursachen ungelöste Konflikte darüber hinaus erhebliche Kosten.

Bei einem Konflikt wollen sich die einen mit aller Gewalt durchsetzten, die anderern ziehen sich lieber zurück. Der Konflikt ist dadurch jedoch nicht wirklich gelöst, sondern schwelt oft im Untergrund weiter und tritt an anderer Stelle neu zu Tage möglicherweise heftiger als zuvor.

In einem Training
  • lernen Sie, sich Ihres eigenen Konfliktverhaltens bewusst zu werden, und
  • werden in die Lage versetzt, Konflikte konstruktiv zu lösen, indem Sie
  • schädliche Kommunikationsformen vermeiden und
  • lernen sich über Ihre Gefühle und Bedürfnisse klar zu werden,
  • den anderen besser zu verstehen
  • und mit Widerstand und Aggression erfolgreich umzugehen.
Konstruktiv gelöste Konflikte
  • schaffen Klarheit
  • fördern die Kommunikation
  • wirken motivierend und leistungssteigernd
  • unterstützen eine positive Atmosphäre.

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